| L’azienda Marine Automation, sempre attenta e costantemente interessata alla massima soddisfazione del cliente, ha sviluppato un sistema di tele-assistenza per controllare “ON LINE” eventuali problematiche sulla gestione del sistema di monitoraggio. Il sistema di tele-assistenza è di facile utilizzo ed immediata risposta. L’operatore, dovrà nel qual caso si accorga di eventuali anomalie al sistema, inserire in una pagina dedicata all’interno del monitoraggio, il numero di telefono ed il Pin di connessione del remote, sulla pagina comparirà la scritta “connessione avvenuta”, da questo momento in poi l’operator che si trova in remote potrà, controllare, impostare e visualizzare i parametri e lo stato del PC centrale, assistendo così in maniera “diretta” l’operatore, sfruttando la rete cellulare GSM. |
